notre revue sur ce casino en toute objectivité

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Si vous êtes un nouveau joueur sur les casinos en ligne, vous devez impérativement prendre connaissance dès maintenant de l’arnaque qui existe sur le marché, mais heureusement que ce ne sont pas tous les casinos qui sont malfaiteurs. C’est d’ailleurs pour vous faire part de ces informations que nous vous donnons notre avis sur l’un de ces casinos en ligne qui est Enzo casino. 

Tout ce qu’il faut savoir sur Enzo casino

Il s’agit en fait d’un casino en ligne qui a vu le jour en 2016 ce qui veut dire qu’il est quand même récent par rapport aux autres casinos du marché. Comme son nom l’indique, Enzo n’est pas une coïncidence mais plutôt un casino en ligne fait pour rendre hommage à l’une des plus importantes personnes dans le monde qui est Enzo Ferrari. 

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notre casino habituel
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jusqu’à 240 €

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Pour vous inscrire sur ce casino en ligne, vous n’avez qu’à suivre certaines étapes :

Cliquez sur “inscrivez-vous” en haut et à droite de votre écran.
Remplissez le formulaire avec vos informations personnelles.
Entrez le code d’enregistrement.
Confirmez votre âge et les conditions d’utilisation.
Cliquez sur valider pour finaliser votre inscription.

En vous inscrivant, vous allez bénéficier d’un bonus de bienvenue qui est de 150 % avec un montant supplémentaire allant de 30 euros à 1500 euros qui est réparti de la manière suivante :

Commencez à jouer avec un bonus de 120% pouvant aller jusqu’à 240 € !

Parler à un service client disponible et agréable ;
Passer des bonnes soirées en ligne ;
Jouer à des jeux amusants et originaux ;
Profiter d’un casino avec des années d’expérience ;
Être rassuré sur la légalité du casino.

UN BONUS RIEN QUE POUR VOUS : ON VOUS DONNE 120%, SOIT JUSQU’À 240€

Pour un premier dépôt de 20 euros, vous bénéficiez de 30 euros de bonus minimal.
Pour 300 euros déposés, vous aurez 450 euros de bonus.
Pour 1000 euros déposés, vous aurez 1500 euros de bonus donc un total de 2500 euros à utiliser. 

Ce casino en ligne vous offre plusieurs catégories de jeux qui sont les machines à sous, les jeux de tables, les machines à sous vidéos, les croupiers en direct, les nouveaux jeux et aussi des jeux VIP. Ces jeux vous sont fournis par plusieurs fournisseurs de jeux comme par exemple Amaya, Gameart, Gamescale et Nektan. Sur ce casino, vous aurez l’opportunité de vivre des aventures très chaleureuses et avec une grande excitation.

Parmi les jeux les plus intéressants sur ce casino, nous vous citons Wolf Legend Megaways, Fruit and Joker, Hot 4 Cash, Sun of Egypte, 9 Lions et beaucoup d’autres. 

Pour faire face à tous vos soucis dans ce casino, vous disposez d’un service client qui est sous forme d’une FAQ ou foire aux questions regroupant les questions les plus fréquemment posées, vous disposez aussi d’une partie spécialement dédiée aux règles des jeux. Par contre, si vous ne trouvez pas vos réponses sur cette FAQ, vous pouvez contacter directement le support client en posant vos questions.

Les options bancaires sur Enzo casino

Pour effectuer des transactions sur ce casino, vous disposez de plusieurs options bancaires parmi les plus courantes vous avez les cartes bancaires à savoir la carte Visa et Mastercard ainsi que les portefeuilles électroniques comme Skrill et Neteller, vous pouvez aussi utiliser les opérations bancaires instantanées comme Sofort.

Afin d’effectuer votre retrait ou dépôt sur Enzo casino, vous devez utiliser l’euro ou la devise de votre pays puis une reconversion suivant les normes sera faite. C’est le cas pour toutes les méthodes de paiement précédemment citées sauf les cartes de crédit qui ne peuvent être utilisées qu’en euro. 

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Pour effectuer vos transactions, sachez qu’il est possible que vous soyez obligé de fournir certains documents, nous vous citons à titre d’exemple un papier prouvant votre identité à condition qu’il ait votre photo dessus comme le passeport par exemple, une preuve de votre possession d’un compte bancaire si vous utilisez les cartes de crédit vous devez fournir le recto et le verso de la carte que vous utilisez mais faites attention à cacher les chiffres du milieu pour votre sécurité, si vous comptez plutôt utiliser les virements bancaires, vous n’avez qu’à fournir un relevé de compte récent et pour les portefeuilless électroniques une impression de l’écran de la page de profil suffirait.

Pour déposer votre argent sur ce casino, vous n’avez qu’à vous inscrire et créer un compte comme nous vous l’avons bien expliqué plus haut et après avoir reçu le mail de confirmation, vous n’avez qu’à confirmer votre compte et cliquer sur déposer et choisir enfin la méthode de paiement qui vous plait ainsi que le montant de votre choix. Pour le retrait, la procédure est encore simple, vous n’avez qu’à accéder à “mon compte” et sélectionner “retrait”, mais sachez qu’il est possible que vous aurez à payer des frais de retrait sur ce casino en ligne.

Le service client de Enzo casino

Enzo casino a mis à votre disposition toute une foire aux questions que vous trouvez simplement en cliquant sur le bouton “assistance” en haut et à gauche de votre écran. 

Si en consultant la FAQ vous n’arrivez pas à trouver une solution à votre souci, vous pouvez contacter le casino soit par appel téléphonique, chat direct ou par message en donnant votre mail, numéro de téléphone ainsi que le message en question.  

Malheureusement, lors de notre essai de l’assistance, le service client n’était pas efficace or nous ne vous recommandons pas de vous attendre à des réponses rapides ou complètes, même si sur leur plateforme, la disponibilité est déclarée de 24 heures sur 24 mais ce n’était malheureusement pas constaté lors de notre essai. 

Notre avis sur Enzo casino

Nous sommes arrivés à la partie que vous attendez tous. Sachez que pour vous donner notre avis, nous allons prendre en considération les critères les plus importants lorsqu’il s’agit de casinos en ligne. Sur Enzo casino, les bonus en général sont peu nombreux comparés à d’autres casinos et c’est un grand inconvénient pour les joueurs qui, dans ce cas-là, ne peuvent pas augmenter leurs gains efficacement. De plus, le bonus de bienvenue, malgré son taux de 150 %, reste limité à 1500 euros uniquement, or il est restrictif et vous limite sans oublier qu’il est pratiquement utile uniquement pour les jeux de slots. 

D’un autre côté, pour retirer votre argent, certes les moyens sont disponibles mais les conditions sont très strictes, par exemple l’une des conditions affirme qu’il va d’abord falloir miser 33 fois votre montant de dépôt pour pouvoir accéder au retrait. Aussi, comme nous vous l’avons déjà dit dans l’article, la seule devise valide sur ce casino est l’euro ce qui est très désavantageux pour les joueurs et très restrictif pour un casino en ligne parce que tout simplement à l’heure actuelle, il y a des casinos qui proposent différentes devises comme l’euro, le dollar, le yen et même de la crypto-monnaie. 

L’un des points primordiaux qui définit un casino en ligne c’est sa disponibilité pour régler les soucis de ses joueurs. En fait, il ne suffit pas de disposer d’une assistance client, mais plutôt il faut penser à la rendre plus efficace et plus admirée par les joueurs ce qui n’est malheureusement pas le cas du service client sur Enzo casino.

Pour terminer notre article, nous sommes très navrés de vous annoncer que notre avis est malheureusement négatif ce sur casino en ligne et nous ne pouvons en aucun cas vous le recommander, nous vous avons relaté notre expérience et c’est à vous de décider.

Author: Janet Baker